Política de privacidade
ITEM 1 Política de Privacidade
A Honda WDD Motos deseja que a experiência de contato com seus produtos e serviços, por meio de Sites e/ou aplicativos e/ou páginas da WDD Motos em outras plataformas, crie em você um sentimento de alegria e satisfação. Por isso, a WDD Motos está comprometida com a privacidade do Usuário (“Usuário” ou “Você”). Para tanto, a WDD Motos desenvolveu essa Política de Privacidade (“Política de Privacidade”, ou “Política”) que descreve como a Honda WDD Motos coleta, usa, utiliza, acessa, reproduz, transmite, processa, arquiva, compartilha ou elimina seus dados pessoais.
Recomendamos a leitura cuidadosa desta política de privacidade, abaixo reproduzida. Ao usar o Site e/ou aplicativos e/ou páginas da WDD Motos em outras plataformas, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e concorda em se comprometer com ela.
Esta Política de Privacidade não se aplica a informações coletadas por terceiros, incluindo sites, aplicativos e/ou páginas da WDD Motos em outras plataformas ou outro conteúdo que possa ser acessível através ou vinculado a este Site. A WDD Motos não é responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade em qualquer site que não seja da WDD Motos ao qual este Site está vinculado.
ITEM 2 Informações submetidas no acesso
ITEM 2.1 É possível que você visite os Sites sem compartilhar seus dados pessoais conosco. Isso quer dizer que você pode acessar conteúdo dos Sites sobre os produtos e serviços WDD Motos sem a necessidade de prover informações que o identifiquem, ou que possam ser usadas pela WDD Motos para entrar em contato com você, tais como nome, endereço, número de telefone e e-mail. Note que a WDD Motos poderá coletar automaticamente dados que podem te identificar, tal como endereço de IP da sua conexão, data e hora que você nos visitou, para fins de cumprimento de obrigação legal.
ITEM 2.2 Por outro lado, é possível que a WDD Motos solicite seus dados pessoais, a fim de melhorar a sua experiência de navegação no Site, como personalização de páginas e participação em promoções. Esses dados pessoais serão coletados, tratados e armazenados de forma segura e adequada em atenção à legislação aplicável, conforme disposto no item abaixo.
ITEM 3 Coleta, Recebimento e Tratamento de Dados Pessoais
ITEM 3.1 A WDD Motos valoriza a privacidade dos visitantes do Site e está atenta à privacidade dos seus dados pessoais. Nesse sentido poderemos coletar suas informações em vários pontos diferentes e de maneiras diferentes neste Site, aplicativos e/ou em plataformas digitais da WDD Motos , conforme exemplos abaixo:
· Informações fornecidas diretamente pelo Usuário: Nome completo, endereço completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, estado civil, foto e informações sobre meios de pagamento.
· Informações sobre o seu veículo Honda: número do chassi.
· Informações de navegação e Cookies: Cookies são informações que um site transfere para o computador de um indivíduo para fins de manutenção de registros. Esses cookies serão colocados como um arquivo de texto no navegador do seu computador. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas consequentemente poderá não conseguir acessar ou usar partes do Site.
· Os cookies utilizados pela WDD Motos ser:
1. Cookies necessários: Cookies que viabilizam a navegação pelo site e sem eles as funcionalidades podem não atuar adequadamente.
2. Cookies de preferência: Cookies que permitem ao site relembrar as preferências do Usuário como as configurações aplicadas durante a sua navegação.
3. Cookies de estatísticas: Cookies que auxiliam a entender como os Usuários interagem com o site por meio de estatísticas de páginas mais visitadas, tempo de visita ao site etc.
4. Cookies de marketing: Cookies que direcionam a publicidade dos produtos e serviços da Honda em função dos interesses do Usuário.
Os navegadores permitem que o Usuário aceite, recuse ou mesmo apague cookies e para tanto cada um apresenta o seu caminho de configuração. Normalmente, há um menu que indica “preferências”, “opções” ou “configurações” por exemplo.
Informações sobre Web beacons: Web beacons são pequenos pedaços de código incorporados em páginas da web ou e-mails que ajudam na entrega de cookies. Eles ajudam a WDD Motos a determinar se uma página da web foi visualizada e, em caso afirmativo, quantas vezes. A WDD Motos também pode usar web beacons em mensagens de e-mail para determinar o que o destinatário fez com a mensagem. Embora você não possa recusar o recebimento de web beacons ao visitar uma página da Web, pode optar por não os receber por e-mail se desativar as imagens HTML ou recusar as mensagens de e-mail em HTML. A WDD Motos pode coletar automaticamente outras informações, incluindo tipo de computador, tipo de navegador e plug-ins, idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), sistema operacional, habilitação de script java, páginas de referência e saída, marcação de data/hora, dados de fluxo de cliques e cidade e país. Além disso, a WDD Motos pode coletar e registrar automaticamente seu endereço de protocolo da Internet ("endereço IP"). Seu endereço IP é um endereço numérico exclusivo, que fornece a localização para um computador individual na Internet. Os endereços IP são usados para designar o computador no qual você está acessando o site. A WDD Motos também pode obter dados sobre você quando você interage com o Site, por exemplo quando você olha uma página ou envia uma mensagem através do Site.
· Outras fontes: Podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam o Site. Assim, podemos receber informações sobre sua localização geográfica e o IMEI (número único identificador do seu aparelho).
ITEM 4.2 A WDD Motos não tem a intenção de coletar ou armazenar dados ou informações pessoais de crianças ou adolescentes menores de 18 (dezoito) anos. Mas o tratamento de dados de menores poderá ocorrer caso os pais ou responsáveis legais assim optarem para alguma funcionalidade de algum processo, sistema, site, aplicativo, páginas de plataformas digitais ou qualquer outro meio disponível. Por outro lado, se você é menor de idade e deseja fazer contato conosco ou usar alguma funcionalidade de algum processo, sistema, site, aplicativo, páginas de plataformas digitais ou qualquer outro meio disponível e se isso provocar o tratamento de seus dados pessoais, solicite para que os seus pais ou responsáveis legais o façam em seu nome. A WDD Motos tratará esses dados pessoais somente no melhor interesse do menor.
ITEM 4.3 Para proteger seus dados pessoais, a WDD Motos emprega seus maiores esforços, adotando ferramentas de proteção à tecnologia de informação de acordo com os critérios mais atualizados e confiáveis do mercado.
ITEM 5 Compartilhamentos de Dados Pessoais com Terceiros
A WDD Motos poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação de serviços e/ou realização de pesquisas de opinião referentes a marca Honda WDD Motos, produtos, acessórios e serviços, dentro das finalidades elencadas no item 6 abaixo. O compartilhamento ocorre com base nos seguintes casos:
· Resolução de Problemas pelo SAC: para oferecer o serviço de atendimento ao cliente por telefone, pelo Site ou pelo chat disponível no Site, podemos compartilhar as suas informações com prestadores de serviço dedicados a esta atividade.
· Requisição judicial: podemos compartilhar suas informações pessoais mediante ordem judicial ou requerimento de autoridade administrativa competente, nos termos da lei;
· Autorização do Usuário: Podemos compartilhar seus dados pessoais com outros terceiros aqui não elencados, sempre mediante prévia autorização do Usuário;
ITEM 5 Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais
Suas informações são coletadas, armazenadas, tratadas, processadas e utilizadas pela WDD Motos com as seguintes finalidades:
· Permitir o fornecimento de serviços mais personalizados, aprimorados e adequados ao seu perfil;
· Viabilizar a sua participação em promoções e sorteios promovidos pela WDD Motos;
· Permitir que representantes autorizados da WDD Motos entrem em contato para oferecer produtos e serviços acerca dos quais você tenha manifestado interesse;
· Aprimorar e customizar a sua experiência ao acessar o nosso Site;
· Classificar e agrupar informações de Usuários, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição e o volume de tráfego em nossos servidores.
· Direcionar campanhas de marketing sobre os produtos da WDD Motos.
· Convidar para a participação em pesquisas de opinião referentes a marca WDD Motos, produtos, acessórios e serviços.
· Processar pagamentos de produtos e serviços.
ITEM 5.1 A WDD Motos fará a retenção dos seus dados pessoais, por si ou por terceiros subcontratados: (i) pelo período exigido pela legislação; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais necessários de acordo com a finalidade do tratamento ou ainda; (iii) pelo tempo necessário a preservar o nosso legítimo interesse, quando aplicável.
ITEM 6 Direitos dos Usuários
Você terá determinados direitos em relação aos seus dados pessoais. Tais direitos incluem, mas não se limitam a:
· Receber informações claras e completas sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo sobre as hipóteses de compartilhamento de dados pessoais;
· Solicitar o acesso a seus dados pessoais e/ou a confirmação da existência de tratamento de dados;
· Solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos, incompletos e desatualizados;
· Se opor às atividades de tratamento, solicitar a anonimização e eliminação de dados pessoais, em circunstâncias específicas;
· Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais;
· Revogar o consentimento a qualquer momento, quando a WDD Motos tratar seus dados pessoais apenas com base no consentimento, ou seja, se não houver outra base legal; e
· Solicitar a revisão de decisões automatizadas que possam afetar seus interesses.
ITEM 7 O uso de informações anônimas
Nós podemos coletar e armazenar certas informações anônimas sobre a sua visita, incluindo o nome de seu provedor de acesso à internet (ISP), o tipo de navegador e sistema operacional utilizado para acessar nosso site, a data e hora de acesso, e as páginas visitadas (click-through). Essas informações não o identificam pessoalmente e são coletadas e utilizadas para gerar estatísticas de acesso e melhorar a utilidade do Site.
ITEM 10 Política de revisões e atualizações
Se a WDD Motos alterar esta Política de Privacidade, tais mudanças serão publicadas nesta página para que você possa estar sempre a par do conteúdo atualizado.